Política de Privacidade
A ALPE Brasil Trading valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações de clientes, parceiros e visitantes do nosso site www.alpebrasil.com.
Ao utilizar nossos serviços ou navegar em nosso site, você concorda com os termos aqui descritos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Dados que Coletamos
Coletamos informações necessárias para a condução de nossas operações de trading internacional e atendimento ao cliente, incluindo:
Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone e empresa, fornecidos voluntariamente através de formulários de contato ou e-mail.
Dados Corporativos: Informações relacionadas a operações de exportação/importação (CNPJ, endereço comercial, documentação aduaneira).
Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente para melhorar a experiência no site.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos os dados coletados para:
Responder a consultas sobre nossos produtos e serviços.
Viabilizar operações logísticas, comerciais e contratuais de exportação/importação.
Cumprir obrigações legais e regulatórias (contábeis, fiscais e aduaneiras).
Melhorar a segurança e a funcionalidade do nosso site.
3. Compartilhamento de Dados
Para a execução de nossas atividades, poderemos compartilhar dados com:
Parceiros Logísticos e Aduaneiros: Transportadoras, agentes de carga e órgãos reguladores para viabilizar o envio de mercadorias.
Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei ou para fins de fiscalização comercial.
Provedores de Tecnologia: Empresas que hospedam nosso site e gerenciam nossos sistemas de comunicação.
Nota: Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais para terceiros.
4. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, utilizando medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição das informações. Mantemos os dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:
Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar o consentimento a qualquer momento (para dados tratados via consentimento).
6. Transferência Internacional de Dados
Como uma empresa de trading global, os dados podem ser transferidos para parceiros internacionais para viabilizar transações comerciais. Nessas situações, asseguramos que os países de destino possuam níveis de proteção de dados compatíveis ou que existam garantias contratuais adequadas.
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para otimizar sua navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco:
Endereço: Av. Brigadeiro Faria Lima, 1811 – São Paulo, Brasil.
E-mail: [Insira o e-mail de contato, ex: contato@alpebrasil.com]
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular a esta página.
Última atualização: Dezembro de 2025.